Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi hàng tại:
Showroom bán hàng thietbithongminhhn.vn : Đội 5, Thôn Bầu, Xã Kim Chung, Đông Anh, Hà Nội ,
Mr Sơn: 0986 799 600 ,
Mr Chung: 0985301213
Chào quý khách.
Chúng tôi, thietbithongminhhn.vn cam kết :
- Những sản phầm có chất lượng tốt nhất
- Sản phẩm chính hãng
- Nguồn gốc rõ ràng
- Được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất.
Tại thietbithongminhhn.vn ,quý khách có thể thực hiện đổi sang sản phẩm khác miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của thietbithongminhhn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng theo yêu cầu của quý khách.
-
Còn nguyên đóng gói, nguyên seal của đóng gói và bao bì không bị móp rách.
-
Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện theo đúng như lúc quý khách nhận được khi giao hàng.
-
Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn(không được tẩy xóa)
-
Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.
Danh mục hạn chế (sản phẩm không áp dụng đổi trả) các sản phẩm thanh lý, khuyến mãi, sản phẩm quà tặng kèm, sản phẩm được đổi từ điểm tích lũy.
Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ không được xử lý và được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.
Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm tại thời điểm nhận hàng từ người vận chuyển và thông báo cho chúng tôi để được hỗ trợ.
Sau 24h kể từ ngày quý khách nhận hàng, thietbithongminhhn.vn có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.
Lưu ý: Đối với toàn bộ các loại ổ cắm, công tắc thông minh, chúng tôi không nhận đổi trả hoặc bảo hành nếu quý khách trong quá trình sử dụng, làm cháy nổ, cháy rơle do sử dụng thiết bị tiêu thụ điện sai công suất, điện áp, cường độ dòng khởi động vượt quá thiết kế của ổ cắm, công tắc, hoặc bị sét đánh v.v… dẫn tới hư hại sản phẩm. Đây không phải lỗi kỹ thuật của thiết bị mà là lỗi đến từ việc không đọc kỹ hướng dẫn sử dụng hoặc do thiên tai bất khả kháng quý khách thông cảm.
